About the role
Rejoignez l’aventure Joivy : L’art de vivre (et de travailler) à l’européenne !
Joivy est bien plus qu’une plateforme immobilière : c’est le premier écosystème résidentiel d’Europe conçu pour accompagner chaque étape de la vie. Du coliving au design soigné aux escapades en location de vacances, en passant par le logement étudiant ou des espaces de coworking inspirants, nous créons des lieux où l’on se sent immédiatement chez soi.
Un écosystème innovant pour tous les besoins Joivy est l’alliance stratégique de pionniers tels que DoveVivo, Altido, Chez-Nestor et Open. Ensemble, nous redéfinissons les codes du marché :
Pour nos résidents : Une offre flexible (colocations, studios, villas) pour des séjours de toutes durées, portée par une expérience numérique fluide.
Pour nos partenaires : Un accompagnement premium pour les propriétaires et investisseurs, de la gestion d'actifs à la transformation immobilière grâce à l'intelligence artificielle et des outils d'analyse de pointe.
L’aventure Joivy en quelques chiffres clés :
Une expertise unique : 450 talents passionnés de plus de 30 nationalités (moyenne d’âge de 32 ans).
Une présence XXL : 50 destinations à travers 7 pays (Italie, Espagne, France, Portugal, UK, Luxembourg et Bulgarie).
Une force de frappe globale : Près de 2 000 propriétaires accompagnés et plus de 150 000 utilisateurs conquis.
Tes missions sous la supervision d’un Property Manager :
Qualifier, planifier, coordonner et contrôler les interventions des prestataires en charge de la maintenance et de l’entretien des logements durant leur occupation en coordination avec le pôle Customer Care
Animer le réseau des prestataires : sourcer, former et fidéliser
Administrer les commandes, les factures et les règlements des prestataires
Administrer la gestion locative des biens: loyers, sinistres et assurances
Recommander des améliorations d’aménagement, d’équipement et de services aux clients suite aux aléas gérés et aux analyses de coûts auprès des pôles Design & Build et Customer Care
Gérer la réalisation de projets d’amélioration, de la phase de définition du projet à la phase de mise en place auprès des équipes, afin d'accroître la satisfaction client et d’optimiser les coûts d’exploitation des logements en coliving
Manager un ou plusieurs stagiaires Property : définition des objectifs, évaluation des performances, formation, accompagnement, développement, motivation.
Ton profil :
Tu n’as pas peur de travailler en équipe avec beaucoup d’interlocuteurs ;
Tu es bon communiquant à l’oral et à l’écrit ;
L’organisation et la rigueur sont tes plus grandes qualités ;
Tu ne te contentes pas de gérer l'existant. Ta proactivité et ton esprit d'analyse te poussent à identifier des axes d'amélioration et à proposer des solutions innovantes pour optimiser nos processus.
Nos avantages :
Intégrez une équipe soudée et motivée pour relever des défis !
On organise des events, concours de pétanques, ou de nerfs.
La mutuelle performante de Swisslife avec de fortes garanties pour prendre soin de vous et de vos proches.
Des tickets restaurant de 9 €/jour (via carte Edenred), et la prise à 100% du titre de transport.
Et de temps en temps, on a les toutous Gaston, Naca et Tutu qui viennent au bureau 🙂
By submitting your application, you confirm that you have read our Privacy Policy, which you can find here: Privacy Policy.
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Joivy est bien plus qu’une plateforme immobilière : c’est le premier écosystème résidentiel d’Europe conçu pour accompagner chaque étape de la vie. Du coliving au design soigné aux escapades en location de vacances, en passant par le logement étudiant ou des espaces de coworking inspirants, nous créons des lieux où l’on se sent immédiatement chez soi.
Un écosystème innovant pour tous les besoins Joivy est l’alliance stratégique de pionniers tels que DoveVivo, Altido, Chez-Nestor et Open. Ensemble, nous redéfinissons les codes du marché :
Pour nos résidents : Une offre flexible (colocations, studios, villas) pour des séjours de toutes durées, portée par une expérience numérique fluide.
Pour nos partenaires : Un accompagnement premium pour les propriétaires et investisseurs, de la gestion d'actifs à la transformation immobilière grâce à l'intelligence artificielle et des outils d'analyse de pointe.
L’aventure Joivy en quelques chiffres clés :
Une expertise unique : 450 talents passionnés de plus de 30 nationalités (moyenne d’âge de 32 ans).
Une présence XXL : 50 destinations à travers 7 pays (Italie, Espagne, France, Portugal, UK, Luxembourg et Bulgarie).
Une force de frappe globale : Près de 2 000 propriétaires accompagnés et plus de 150 000 utilisateurs conquis.
Tes missions sous la supervision d’un Property Manager :
Qualifier, planifier, coordonner et contrôler les interventions des prestataires en charge de la maintenance et de l’entretien des logements durant leur occupation en coordination avec le pôle Customer Care
Animer le réseau des prestataires : sourcer, former et fidéliser
Administrer les commandes, les factures et les règlements des prestataires
Administrer la gestion locative des biens: loyers, sinistres et assurances
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Gérer la réalisation de projets d’amélioration, de la phase de définition du projet à la phase de mise en place auprès des équipes, afin d'accroître la satisfaction client et d’optimiser les coûts d’exploitation des logements en coliving
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Ton profil :
Tu n’as pas peur de travailler en équipe avec beaucoup d’interlocuteurs ;
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L’organisation et la rigueur sont tes plus grandes qualités ;
Tu ne te contentes pas de gérer l'existant. Ta proactivité et ton esprit d'analyse te poussent à identifier des axes d'amélioration et à proposer des solutions innovantes pour optimiser nos processus.
Nos avantages :
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On organise des events, concours de pétanques, ou de nerfs.
La mutuelle performante de Swisslife avec de fortes garanties pour prendre soin de vous et de vos proches.
Des tickets restaurant de 9 €/jour (via carte Edenred), et la prise à 100% du titre de transport.
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Requirements
- Customer Operations